Il Digital Service Act (DSA) è una proposta di legge presentata dalla Commissione europea nel dicembre 2020 che mira a regolamentare la responsabilità dei servizi online nella lotta contro la disinformazione, l'odio online e altri abusi digitali. Il DSA mira a riformare la Direttiva sui servizi nella società dell'informazione (nota come Direttiva e-commerce) che risale al 2000 e ha bisogno di una revisione per adeguarsi alla realtà digitale attuale.

Il DSA prevede che i fornitori di servizi online siano responsabili del contenuto che ospitano e che abbiano l'obbligo di adottare misure per prevenire la diffusione di contenuti illegali o dannosi. Inoltre, il DSA mira a proteggere la libertà di espressione e il diritto alla privacy degli utenti online.

Le prospettive di riforma del DSA sono molteplici e ambiziose. Innanzitutto, la legge potrebbe contribuire a porre fine alla diffusione di contenuti dannosi e illegali online, come l'odio, la disinformazione e la pornografia infantile. In secondo luogo, il DSA potrebbe aiutare a promuovere la trasparenza e la responsabilità dei servizi online, fornendo maggiori informazioni sugli algoritmi utilizzati per la selezione dei contenuti e garantendo che i fornitori di servizi siano in grado di dimostrare di aver adottato misure adeguate per prevenire la diffusione di contenuti dannosi.

Infine, il DSA potrebbe anche promuovere la concorrenza online, eliminando le barriere all'ingresso per i nuovi concorrenti e consentendo una maggiore concorrenza tra i servizi online. Ciò potrebbe portare a una maggiore innovazione e a una migliore esperienza utente online.

Tuttavia, la riforma del DSA deve affrontare anche alcune sfide. Ad esempio, potrebbe esserci il rischio che la legge limiti la libertà di espressione online o che imponga pesanti oneri ai fornitori di servizi online, in particolare alle piccole imprese. Inoltre, la legge potrebbe anche essere difficile da applicare in modo coerente in tutta l'Unione europea, a causa delle differenze culturali e linguistiche tra i paesi membri.

In generale, il Digital Service Act rappresenta un importante passo avanti nella regolamentazione dei servizi online, mirando a promuovere una maggiore tutela degli utenti online e una maggiore trasparenza e responsabilità dei fornitori di servizi. Tuttavia, la legge dovrà essere attentamente valutata e implementata per evitare eventuali effetti negativi sulla libertà di espressione e sulla concorrenza online.